Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 18 октября
Вакансия № 30002138

Менеджер по работе с клиентами

Системы Связи Волгодонск
от 18 000 до 30 000 руб., опыт работы не требуется
Должностные обязанности:
Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе.
• Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг.
• Общаться с клиентами по готовому сценарию.
• Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер.
• Презентация по услугам и тарифам клиентов;
• Расчет стоимости платежей по пакетам;
• Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.
Требования:
• Грамотная русская устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем)
• Отсутствие дефектов речи и акцента
• Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
• Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
• Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
• Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
• Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
• Желание активно общаться с людьми, убеждать их.
• Тишина во время рабочего процесса.
• ГЛАВНОЕ ТРЕБОВАНИЕ: наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон), веб.камера
Условия:
Работа из дома в комфортных для Вас условиях.(Вакансия доступна для соискателей из любого региона)
• График работы: 5/2 (, выходные - суббота, воскресенье) с 12.00 до 21.00 по МСК.(Убедительно просим обратить внимание на часы работы молодых мам, студентов и соискателей, у которых большая разница во времени с Москвой)
• Оформление сотрудника в штат компании;
• Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц.
• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
• Обучение полностью за счет компании.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам.
• Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”.
Записывайтесь на собеседование по скайпу
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Менеджер по работе с клиентами Сервис заказа такси Максим, от 23 000 руб.
Финансовый эксперт «Почта Банк», по договоренности
Кредитный специалист в магазин М. Видео Директ Кредит, от 20 000 руб.
Специалист по активным продажам «Почта Банк», по договоренности
Торговый представитель (Объединенные кондитеры) Объединенные кондитеры, по договоренности
Телемаркетолог Ариадна, от 16 000 до 35 000 руб.