Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24713706Обновлено 10 июля
В избранные

Операционист банка / администратор / секретарь

20 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 29 лет (15 августа 1988), высшее образование, замужем, детей нет
Волгодонск
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 1 месяц
1 год и 6 месяцев
декабрь 2015 — май 2017
Старший менеджер по обслуживанию
Публичное Акционерное Общество «Сбербанк России» (ПАО «Сбербанк России»), Волгодонск, полная занятость
- обслуживание, консультирование частных лиц,
- привлечение на обслуживание в Банке,
- комплексная продажа банковских продуктов,
- администрирование рабочей смены,
- контроль работы банкоматов и платежных терминалов,
- контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков;
- обучение и консультирование новых сотрудников,
- функции наставничества,
- контроль работы рядовых сотрудников,
- контроль выполнения плановых показателей филиала,
- разработка мероприятий по обеспечению выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов;
- допретензионная работа;
- урегулирование претензий клиентов.
1 год и 3 месяца
май 2014 — июль 2015
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), Ростов-на-Дону, полная занятость
- обслуживание, консультирование частных лиц,
- привлечение на обслуживание в Банке,
- комплексная продажа банковских продуктов,
- администрирование рабочей смены,
- контроль работы банкоматов и платежных терминалов,
- контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков;
- обучение и консультирование новых сотрудников,
- функции наставничества,
- контроль работы рядовых сотрудников,
- контроль выполнения плановых показателей филиала,
- разработка мероприятий по обеспечению выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов;
- допретензионная работа;
- урегулирование претензий клиентов.
6 месяцев
декабрь 2013 — май 2014
Специалист по обслуживанию частных лиц
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), Ростов-на-Дону, полная занятость
- осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
- продажа банковских продуктов;
- осуществление платежей;
- продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка;
- осуществление наличных и безналичных операций по счетам;
- операции по денежным переводам и сберегательным сертификатам Банка;
- осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
- консультирование частных лиц,
- привлечение на обслуживание в Банке.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2013
Консультант
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), Кизляр, полная занятость
Консультант по Пенсионному Фонду России
- проведение массовых презентаций по привлечению клиентов на перечисление пенсий на счет в Сбербанке;
- проведение индивидуальных консультаций клиентов по условиям использования банковских продуктов;
- привлечение пенсионеров на обслуживание;
- формирование и предоставление отчетности о выполнении установленных плановых показателей;
- продвижение пенсионных продуктов Сбербанка действующим и "новым" пенсионерам.
- проведение презентаций по продажам банковских продуктов Банка.
- проведение индивидуальных консультаций по использованию банковских продуктов.
- ведение статистики по принятым заявлениям на перечисление пенсии.
- мониторинг и анализ конкурентной среды.
- урегулирование претензий и спорных ситуаций с клиентами.
3 месяца
февраль  — апрель 2013
Консультант по банковским продуктам
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), Кизляр, полная занятость
- встреча и консультирование клиентов;
- распределение потока клиентов;
- консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, предоставляемых физическим лицам;
- информирование клиентов о приоритетных продуктах, маркетинговых и рекламных акциях, выполнение плана продаж;
- оказание помощи клиентам в осуществлении операций с использованием банкоматов и терминалов банка;
- проведение демонстрационных работ;
- оказание в помощи получения идентификатора и паролей на устройстве самообслуживания для работы в системе;
- информирование клиентов о возможности оплаты услуг в терминалах самообслуживания;
- обучение клиентов платежным операциям и развитие навыков совершения платежей в терминалах самообслуживания;
- подключение держателей карт к услуге "Мобильный банк";
- информирование и стимулирование клиентов к созданию и использованию услуги "Личный кабинет";
- перевод клиентов на удаленные каналы самообслуживания и помощь в проведении платежей через устройства самообслуживания;
- продвижение услуг банка "Мобильный банк", "Автоплатеж", "Сбербанк ОнЛ@йн";
- обеспечение наличия в клиентском зале необходимых рекламно-информационных материалов.
1 год и 3 месяца
июль 2011 — сентябрь 2012
Бухгалтер-операционист
Филиал «Витас Банк» ООО «Витас Банк», Кизляр, полная занятость
- обслуживание физических лиц: открытие/закрытие вкладов,
- осуществление переводов денежных средств без открытия счета по системам Contact, Western Union, Золотая корона,
- прием заявок на выпуск банковских карт,
- открытие и закрытие счетов юридическим лицам (сбор и проверка документов, необходимых для открытия /закрытия счетов)
- прием платежных документов от клиентов, проверка соответствия реквизитов, полноты и правильности их оформления, соответствия требованиям, установленным Положением о безналичных расчетов в РФ,
- обслуживание клиентов юридических лиц (оформление приходных и расходных кассовых документов),
- списание комиссионных платежей за расчетно-кассовое обслуживание,
- осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте,
- консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.
Высшее образование
2011
ИНЖЭКОН Санкт Петербургский государственный инженерно-экономический университет (СПБГИЭУ)
Информатики и финансов
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит
Курсы
2014
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»)
Сертификат о прохождении подготовки в период с 24.02.2014 по 25.02.2014 по программе " Тренинг (Кассовые операции в ВСП) Модуль 1"
Ростов-на-Дону
2006
МУК г. Кизляр РД
Секретариат/делопроизводство. Секретарь-делопроизводитель, оператор электронно-вычислительных машин.
Г Кизляр
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
• Приятная аккуратная внешность.
• Коммуникабельность.
• Элегантность.
• Отсутствие вредных привычек.
• Стрессоустойчивость.
• Исполнительность.
• Бесконфликтность и умение избегать конфликтов.
• Точность и пунктуальность.
• Активность и высокая работоспособность.
• Легкая обучаемость.
• Умение работать с офисной техникой, компьютерными программами, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Честность, порядочность.
• Умение работать с конфиденциальной информацией.
• Отличные навыки общения с людьми, доброжелательность.
• Умение вести делопроизводство и работать с документами.
• Умение планировать и эффективно организовывать свое рабочее время и время руководителя.
• Грамотная речь. Знание основ культуры речи.
• Огромное желание работать. Умение работать в команде.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор, продавец, мерчендайзер
17 000 Р
Продавец-консультант, Салон сот. Связи МТС (ИП Мишкин А.В.)
Администратор, продавец, мерчендайзер
Секретарь, Администратор
По договоренности
Оператор ЭВМ, ОВО по г.Волгодонску - филиала ФГКУ "УВО ВНГ России по Ростовской области"
Секретарь, Администратор
Смотреть все резюме
Резюме № 24713706 в открытом доступе Последнее обновление 10 июля, 13:07

Резюме

Операционист банка / администратор / секретарь 20 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 15 августа 1988, 29 лет. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Волгодонск
12.2015—05.2017   1 год 6 месяцев
Старший менеджер по обслуживанию
Публичное Акционерное Общество «Сбербанк России» (ПАО «Сбербанк России»), г. Волгодонск, полная занятость.
- обслуживание, консультирование частных лиц,
- привлечение на обслуживание в Банке,
- комплексная продажа банковских продуктов,
- администрирование рабочей смены,
- контроль работы банкоматов и платежных терминалов,
- контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков;
- обучение и консультирование новых сотрудников,
- функции наставничества,
- контроль работы рядовых сотрудников,
- контроль выполнения плановых показателей филиала,
- разработка мероприятий по обеспечению выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов;
- допретензионная работа;
- урегулирование претензий клиентов.
05.2014—07.2015   1 год 3 месяца
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), г. Ростов-на-Дону, полная занятость.
- обслуживание, консультирование частных лиц,
- привлечение на обслуживание в Банке,
- комплексная продажа банковских продуктов,
- администрирование рабочей смены,
- контроль работы банкоматов и платежных терминалов,
- контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков;
- обучение и консультирование новых сотрудников,
- функции наставничества,
- контроль работы рядовых сотрудников,
- контроль выполнения плановых показателей филиала,
- разработка мероприятий по обеспечению выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов;
- допретензионная работа;
- урегулирование претензий клиентов.
12.2013—05.2014   6 месяцев
Специалист по обслуживанию частных лиц
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), г. Ростов-на-Дону, полная занятость.
- осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
- продажа банковских продуктов;
- осуществление платежей;
- продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка;
- осуществление наличных и безналичных операций по счетам;
- операции по денежным переводам и сберегательным сертификатам Банка;
- осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
- консультирование частных лиц,
- привлечение на обслуживание в Банке.
04.2013—09.2013   6 месяцев
Консультант
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), г. Кизляр, полная занятость.
Консультант по Пенсионному Фонду России
- проведение массовых презентаций по привлечению клиентов на перечисление пенсий на счет в Сбербанке;
- проведение индивидуальных консультаций клиентов по условиям использования банковских продуктов;
- привлечение пенсионеров на обслуживание;
- формирование и предоставление отчетности о выполнении установленных плановых показателей;
- продвижение пенсионных продуктов Сбербанка действующим и "новым" пенсионерам.
- проведение презентаций по продажам банковских продуктов Банка.
- проведение индивидуальных консультаций по использованию банковских продуктов.
- ведение статистики по принятым заявлениям на перечисление пенсии.
- мониторинг и анализ конкурентной среды.
- урегулирование претензий и спорных ситуаций с клиентами.
02.2013—04.2013   3 месяца
Консультант по банковским продуктам
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»), г. Кизляр, полная занятость.
- встреча и консультирование клиентов;
- распределение потока клиентов;
- консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, предоставляемых физическим лицам;
- информирование клиентов о приоритетных продуктах, маркетинговых и рекламных акциях, выполнение плана продаж;
- оказание помощи клиентам в осуществлении операций с использованием банкоматов и терминалов банка;
- проведение демонстрационных работ;
- оказание в помощи получения идентификатора и паролей на устройстве самообслуживания для работы в системе;
- информирование клиентов о возможности оплаты услуг в терминалах самообслуживания;
- обучение клиентов платежным операциям и развитие навыков совершения платежей в терминалах самообслуживания;
- подключение держателей карт к услуге "Мобильный банк";
- информирование и стимулирование клиентов к созданию и использованию услуги "Личный кабинет";
- перевод клиентов на удаленные каналы самообслуживания и помощь в проведении платежей через устройства самообслуживания;
- продвижение услуг банка "Мобильный банк", "Автоплатеж", "Сбербанк ОнЛ@йн";
- обеспечение наличия в клиентском зале необходимых рекламно-информационных материалов.
07.2011—09.2012   1 год 3 месяца
Бухгалтер-операционист
Филиал «Витас Банк» ООО «Витас Банк», г. Кизляр, полная занятость.
- обслуживание физических лиц: открытие/закрытие вкладов,
- осуществление переводов денежных средств без открытия счета по системам Contact, Western Union, Золотая корона,
- прием заявок на выпуск банковских карт,
- открытие и закрытие счетов юридическим лицам (сбор и проверка документов, необходимых для открытия /закрытия счетов)
- прием платежных документов от клиентов, проверка соответствия реквизитов, полноты и правильности их оформления, соответствия требованиям, установленным Положением о безналичных расчетов в РФ,
- обслуживание клиентов юридических лиц (оформление приходных и расходных кассовых документов),
- списание комиссионных платежей за расчетно-кассовое обслуживание,
- осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте,
- консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.
Высшее
2011
ИНЖЭКОН Санкт Петербургский государственный инженерно-экономический университет (СПБГИЭУ)
Факультет: Информатики и финансов
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Курсы и тренинги
2014
Открытое Акционерное Общество «Сбербанк России» (ОАО «Сбербанк России»)
Сертификат о прохождении подготовки в период с 24.02.2014 по 25.02.2014 по программе " Тренинг (Кассовые операции в ВСП) Модуль 1"
Ростов-на-Дону
2006
МУК г. Кизляр РД
Секретариат/делопроизводство. Секретарь-делопроизводитель, оператор электронно-вычислительных машин.
Г Кизляр
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
• Приятная аккуратная внешность.
• Коммуникабельность.
• Элегантность.
• Отсутствие вредных привычек.
• Стрессоустойчивость.
• Исполнительность.
• Бесконфликтность и умение избегать конфликтов.
• Точность и пунктуальность.
• Активность и высокая работоспособность.
• Легкая обучаемость.
• Умение работать с офисной техникой, компьютерными программами, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Честность, порядочность.
• Умение работать с конфиденциальной информацией.
• Отличные навыки общения с людьми, доброжелательность.
• Умение вести делопроизводство и работать с документами.
• Умение планировать и эффективно организовывать свое рабочее время и время руководителя.
• Грамотная речь. Знание основ культуры речи.
• Огромное желание работать. Умение работать в команде.